|
| Oferta / Wdrażane systemy IT : |
SYSTEMY EEA/ERP |
|
Aby zapewnić konkurencyjność usług kierowanych do rosnącej grupy naszych klientów, rozwiązania EEA/ERP podzieliliśmy na dwa, wzajemnie uzupełniające się obszary. Obszar pierwszy to tradycyjne wdrożenia systemów ERP . Zaledwie 40%-50% wiodących przedsiębiorstw wdrożyło już systemy klasy ERP , a spośród nich tylko 30% wdrożeń objęło wszystkie moduły. Oznacza to, że rynek ten nadal charakteryzuje się ogromnym potencjałem w zakresie nowych projektów, rozszerzenia dotychczasowych instalacji oraz przenoszenia doświadczeń i rozwiązań ERP .
Obszar drugi, określony mianem EEA (Extended Enterprise Applications) stanowi pomost pomiędzy tradycyjnymi systemami ERP a e-Biznesem. NEXIO wdraża podstawowe systemy ERP , które wraz z cała infrastrukturą tworzą szkielet firmy, a w połączeniu z rozwiązaniami typu e-Commerce wspierają jej relacje z klientami, pracownikami, dostawcami i odbiorcami.
Zastosowanie tych rozwiązań jest możliwe dzięki wdrożeniu ERP oraz ich integracji z najlepszym w swej klasie oprogramowaniem w zakresie CRM -m.in.: SAP, Siebel, PeopleSoft, Oracle czy Amdocs.
|
| SYSTEMY CRM |
|
Zarządzanie relacjami z klientem stanowiło jeden z kluczowych procesów biznesowych w ciągu ostatnich kilku lat i jego rola w przyszłości będzie najprawdopodobniej nabierać jeszcze większego znaczenia. W naszych projektach mamy przykłady wdrożeń zarówno bardzo prostych polegających na zaimplementowaniu aplikacji do zarządzania Call Centre, jak również w pełni zintegrowanych, dużych wdrożeniach kompleksowej obsługi klienta. W tym drugim przypadku wdrożenia obejmują praktycznie wszystkie działy firmy, na przykładzie firmy telekomunikacyjnej są to: marketing, sprzedaż, realizacja usług (ordering i provisioning), Call Centre, Billing oraz działy techniczne.
|
| SYSTEMY BSS i OSS |
|
Spośród rozwiązań z tej dziedziny koncentrujemy się na rozwiązaniach billingowych pre- i post-paid dla branży telekomunikacyjnej. Kolejny obszar to monitoring i zarządzanie infrastrukturą oraz siecią telekomunikacyjną. Nasze wieloletnie doświadczenie i uczestnictwo w projektach u Klientów posiadających różne technologie, gwarantują wysoką jakość rozwiązań.
|
| BUSINESS INTELLIGENCE |
|
Zapewniamy klientom dostęp do informacji wspomagających zarządzanie przedsiębiorstwem oraz zaawansowana analitykę i raportowanie. Oferujemy nowoczesne techniki projektowania dostępu oraz integracji danych wewnętrznych i zewnętrznych przedsiębiorstwa dla potrzeb podejmowania decyzji strategicznych.
|
| SYSTEMY BACKOFFICE |
|
Jest to najbardziej powszechny typ systemów i występuje praktycznie w każdej nowoczesnej firmie. Trudno sobie już w tej chwili wyobrazić elastyczną organizację bez sprawnie działających systemów poczty, obiegu dokumentów, zarządzania procesami, nowoczesnych rozwiązań technologicznych. Jednak galopujący postęp technologiczny powoduje, że do utrzymania takowych systemów wymagane jest stworzenie odpowiednich zespołów. Jest to jednak rozwiązanie często bardzo kosztowne i nieefektywne ekonomicznie. W gronie naszych klientów mamy firmy, które nie zatrudniają ani jednego informatyka jednak działają w bardzo nowoczesny sposób i wykorzystują odpowiednią technologię. Mamy potwierdzenia, że taki model działania jest efektywniejszy kosztowo.
|
|
|
